Бронирование билетов


1. Регистрация

Для новых пользователей следует пройти следующую процедуру регистрации:

· Нажимаем на ссылку «Регистрация»;

· Заполняем все поля формы регистрации;

· Прочитав условия регистрации отмечаем, что согласны с ними.

· Нажимаем кнопку «Регистрация».

Если регистрация прошла успешно, то система вернется на схему зала.

Если Вы ранее уже были зарегистрированы, достаточно нажать на ссылку «Вход в систему», ввести свой логин и пароль и нажать «Войти».

2. Бронирование билетов

1 этап

На схеме зала, щелчком мыши отмечаем интересующие места, доступные для бронирования (для обычных пользователей не более 4 билетов на один заказ).

В окне «Корзина покупателя» отображается список выбранных билетов. Ошибочно выбранные места можно удалить, повторным щелчком мыши по ним. Либо удалить весь список, нажав кнопку «Очистить заказ».

После того, как интересующие места были выделены, следует нажать кнопку «Отправить заказ».

2 этап

После отправки заказа система перейдет в раздел «Архив заказов».

На текущий заказ будет выведен запрос на подтверждение, с которым следует согласиться (либо отказаться, если передумали заказывать выбранные билеты).

Если принятие заказа прошло успешно, то будет выведена подробная информация об этом заказе, место и сроки для выкупа билетов (копия заявки будет выслана на e-mail, указанный при регистрации).

Стоимость услуги бронирования составляет 10 копеек за каждый выбранный билет.

Сумма услуги бронирования не подлежит возврату.

3. Управление заказами

После авторизации, пользователь может увидеть все свои заказы, нажав кнопку «Архив заказов» в окне «Корзина покупателя».

В таблице «История заказов» отображается весь перечень заказов пользователя с краткой информацией по каждому из них.

Чтобы узнать подробную информацию об интересующем заказе, следует щелчком мыши выбрать его из таблицы (информация будет выведена в таблице «Текущий заказ»).

Оплата билетов

ВНИМАНИЕ! За 3 дня до начала спектакля онлайн-бронирование билетов прекращается. О наличии мест уточняйте в кассе театра (тел./факс399-58-98).

Внимательно изучите свой заказ. Рекомендуем распечатать текст вашего заказа.

Оплатить услуги Драматического театра Белорусской Армии Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

· Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)

· Билеты, Лотереи

Mil.by–Драм. театр Бел. Армии

2. Для оплаты «Услуги» ввести Номер заказа.

3. Ввести сумму платежа (если не указана)

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).


Независимо от способа оплаты, вы получаете на руки подтверждающий оплату документ - бумажный или электронный чек.

После оплаты вы сможете распечатать электронную версию билета.

ВНИМАНИЕ! При возврате электронного билета стоимость комиссии при оплате и стоимость дополнительных услуг не подлежит возврату.
Возврат электронного билета по инициативе зрителя осуществляется не менее чем за 5 дней до проведения мероприятия по месту нахождения организатора по адресу: г.Минск, ул.Красноармейская, 3.
Возврат электронного билета в случае отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим осуществляет организатор.
Зритель обязан сохранять электронный билет до конца мероприятия и предъявлять его по требованию официальных лиц.

ВНИМАНИЕ! В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 19.10.2010г. № 542 (в редакции Указа Президента Республики Беларусь от 05.06.2013г. № 257) Об утверждении Положения об организации и проведении культурно-зрелищных мероприятий, билеты могут быть возвращены: по инициативе гражданина или организации - не менее чем за пять календарных дней до проведения мероприятия, при этом возмещается не менее 75 % стоимости билета; в случае отмены , изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим - в день отмененного (запланированного) мероприятия, при этом возмещается полная стоимость билета.
В случае изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим мероприятием гражданин вправе посетить это мероприятие на основании имеющегося билета.

* Для оформления коллективных заявок на приобретение билетов следует обращаться в кассу театра — тел./факс 399-58-98.



Настоящая публичная оферта (далее – «Оферта») регулирует отношения между театрально-зрелищным учреждением культуры Государственным учреждением «Заслуженный коллектив Республики Беларусь «Драматический театр белорусской армии» (далее – «Продавец»), в лице исполняющего обязанности директора Пинчука Артема Леонидовича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и любым физическим лицом, обратившимся на сайт http://www.mil.by/ru/leisure/theater/ (далее – «Сайт») с целью приобретения входных билетов (далее – «Покупатель»), с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

1. ОБЩИЕ ТЕРМИНЫ

1.1. В настоящей Оферте следующие термины, при их использовании в единственном или множественном числе, имеют следующее значение:
а) «Билет» — документ, доступный на странице заказа на Сайте-партнере после совершение оплаты, подтверждающий оплату билета на соответствующее культурно-зрелищное мероприятие, билеты на которые реализуются Продавцом. Материальным носителем билета является распечатка бланка документа, полученного на странице заказа Покупателем после совершения оплаты, который необходимо распечатать для посещения культурно-зрелищного мероприятия;
б) «Бронирование» — процесс оформления заказа на Сайте-партнере в соответствии с правилами настоящей Оферты, который позволяет совершить оплату выбранных билетов на культурно-зрелищное мероприятие, билеты на которые распространяет Продавец с помощью Сайта-партнера, в пределах периода, указанного в настоящей Оферте;
в) «Сайт» — сайт Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, находящийся по адресу: http://dtba.mil.by, посредством которого Продавец, в том числе, реализует билеты на определенные культурно-зрелищные мероприятия;
г) «Сайт-партнер» — сайт, расположенный по адресу tce.by на котором Покупатель, пользуясь услугой «Личный кабинет», может оформить заказ на покупку билетов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом договора, заключенного путем акцента Покупателем настоящей Оферты, является бронирование и приобретение билетов на культурно-зрелищные мероприятия, распространяемые посредством Сайта с помощью Сайта-партнера.
2.2. Акцепт настоящей Оферты осуществляется:
2.2.1. при нажатии на кнопку «Купить» на Странице платежа в случае совершения оплаты;
2.2.2. при нажатии на кнопку «Бронировать» на Сайте-партнере в случае бронирования билета/ билетов – в части настоящей Оферты, которая относится к бронированию билетов.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Продавец обязан:
3.1.1. предоставить полную информацию о способах приобретения билетов на Сайте-партнере;
3.1.2. предоставить информацию о мероприятиях, реализацией билетов на которые занимается Продавец, на Сайте и на Сайте-партнере;
3.1.3. в случае приобретения Покупателем билетов, обработать предоставляемую им информацию с помощью Сайта-партнера и Страницы платежа;
3.1.4. в случае отмены культурно-зрелищного мероприятия, билет на который был приобретен Покупателем на Сайте с помощью Сайта-партнера и Страницы платежа: разместить информацию об отмене культурно-зрелищного мероприятия или об изменении в расписании его проведения путем размещения соответствующей информации на Сайте.
3.2. Продавец имеет право:
3.2.1. в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления Покупателя. В данном случае изменения будут опубликованы по адресу: http://www.mil.by/ru/leisure/theater/legal

3.2.2. временно приостановить реализацию билетов через Сайт и/или Сайт-партнер, уведомив об этом Покупателя путем размещения информации на Сайте;
3.2.3. отказать Покупателю в продаже билетов при предоставлении им недостоверной информации либо при подозрении в совершении противоправных действий с банковскими картами.
3.3. Покупатель обязан:
3.3.1. соблюдать условия настоящей Оферты;
3.3.2. предоставлять достоверную информацию в момент бронирования/ покупки билетов;
3.3.3. не осуществлять противоправных действий с банковскими картами.
3.4. Покупатель имеет право:
3.4.1. забронировать билет на культурно-зрелищное мероприятие в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и Сайтом-партнером;
3.4.2. совершать покупку билетов путем совершения оплаты с использованием любого из методов, предлагаемых Продавцом.

4. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ

4.1. Покупатель может совершить не более 3 (трех) заказов на бронирование билета/ билетов на культурно-зрелищное мероприятие, пользуясь данными одной банковской карты. Каждый заказ может содержать бронирование не более 6 (шести) билетов.
4.2. Бронирование может быть осуществлено на культурно-зрелищное мероприятие не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до проведения культурно-зрелищного мероприятия. Бронирование в течение 3 (трех) календарных дней до проведения культурно-зрелищного мероприятия не осуществляется.
4.3. Бронирование билета/ билетов на культурно-зрелищное мероприятие имеет силу в течение 3 (трех) календарных дней, начиная со дня, следующего за днем получения Покупателем подтверждения о бронировании. В течение данных 3 (трех) дней Покупатель должен совершить оплату для выкупа билета/ билетов или отказаться от бронирования путем нажатия на кнопку «Отменить заказ» на странице заказа на Сайте-партнере.
4.4. В случае отсутствия оплаты за билет/ билеты, забронированный/-ые Покупателем, в сроки, указанные в п.4.2. настоящей Оферты, бронирование автоматически аннулируется.
4.5. Бронирование билета/ билетов на культурно-зрелищное мероприятие осуществляется в соответствии с общими правилами бронирования билетов на Сайте-партнере, расположенными по адресу: http://tce.by/legal.html

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Покупатель может приобрести билеты на выбранное культурно-зрелищное мероприятие с помощью банковской карты или наличных средств.
5.2. Покупатель может сформировать заказ с помощью сервисов, доступных на Сайте-партнере, следующим образом:
5.2.1. выбрать культурно-зрелищное мероприятие, входной билет на которое Покупатель хочет приобрести;
5.2.2. при наличии возможности выбора: выбрать дату и время проведения культурно-зрелищного мероприятия, входной билет на которое Покупатель хочет приобрести;
5.2.3. выбрать количество билетов, которое Покупатель хочет приобрести;
5.2.4. при наличии возможности выбора: выбрать место/ места, которое/-ые Покупатель хочет оплатить;
5.2.5. оплатить свой заказ любым из методов, предлагаемых Продавцом.
5.3. При успешном снятии денежных средств Покупатель получит бланк билета на странице заказа на Сайте-партнере.
5.4. Платеж считается совершенным Покупателем, а билет – приобретенным им, в момент поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.5. Покупателю необходимо распечатать бланк билета, расположенный на странице заказа, для того, чтобы быть допущенным на культурно-зрелищное мероприятие в соответствии с приобретенным билетом.

6. ВОЗВРАТ БИЛЕТА

6.1. Покупатель имеет право вернуть билет, приобретенный на Сайте с помощью Сайта-партнера, не позднее, чем за 5 (пять) календарных дней до проведения культурно-зрелищного мероприятия, а в случае его отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения, замены его другим — в день отмененного (измененного) культурно-зрелищного мероприятия.
6.2. Бланк билета, распечатанный Покупателем, должен быть возращен по адресу: г. Минск, ул. Красноармейская, д. 3, , в рабочие дни с 10:00 до 19:00.
6.3. Покупатель должен сообщить Продавцу о своем намерении возвратить билет не позднее, чем за 1 (один) рабочий день до возврата билета, при условии, что день возврата приходится на рабочий день, в рабочие дни с 10:00 до 19:00 по номеру телефона: (017) 399 58 98.
6.4. Денежные средства, уплаченные Покупателем за билет на культурно-зрелищное мероприятие, будут возвращены Покупателю путем наличного расчета в день предъявления распечатанного бланка билета по адресу: г. Минск, ул. Красноармейская,3, В случае возврата билета по инициативе Покупателя Продавец возмещает ему 75% (семьдесят пять процентов) от первоначальной стоимости билета. В случае возврата билета по причине отмены, изменения заранее объявленных времени (сроков) или места проведения культурно-зрелищного мероприятия Продавец возмещает Покупателю полную стоимость билета.
6.5. После возврата Покупателю денежных средств в соответствии с договором, заключенным путем акцепта настоящей Оферты, билет поступает в свободную продажу на сайте или через любой иной способ распространения, выбранный Продавцом.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по договору, который считается заключенным путем акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
7.2. Продавец не несет ответственность за технические сбои в работе Сайта, случившиеся по вине Интернет-провайдера Продавца и/или Покупателя, лица-разработчика Сайта, Сайта-партнера, сайта, на котором расположена Страница оплаты, а также другие неполадки технического характера.
7.3. Покупатель несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь за предоставление заведомо ложных данных при покупке билета, а также за ущерб, причиненный данными действиями третьим лицам.
7.4. Покупатель несет ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь за совершение противоправных действий с банковскими картами при покупке билета, а также за ущерб, причиненный данными действиями третьим лицам.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

8.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности информации, указанной на Сайте-партнере, от передачи третьим лицам в коммерческих целях.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, заключенному в результате акцепта настоящей Оферты, на время действия обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются, среди прочего, стихийные явления (землетрясения, наводнения и т.п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов и т.д.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Продавец и Покупатель обязуются принять все меры к разрешению всех споров и разногласий, способных возникнуть из договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты, путем переговоров.
10.2. В случае невозможности урегулирования споров по договору, заключенному путем акцепта настоящей Оферты, или в связи с ним путем переговоров, такие споры будут рассмотрены в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. В случае если какое-либо из условий договора, заключенного в результате акцепта настоящей Оферты, потеряет юридическую силу, будет признанно незаконным и/или будет исключено из договора, то это не влечет недействительность остальных условий договора, которые сохранят юридическую силу и являются обязательными для исполнения.
11.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.